Willow LabsSi no estás a salvo ahora mismo, aquí tienes a dónde llamar.
Esta página no es la app. Es una lista de números de teléfono, una técnica de anclaje que puedes hacer en 60 segundos y una guía breve sobre cómo acompañar a alguien que lo está pasando mal. Usa lo que te ayude. Luego vuelve.
Elige el número de tu región. Te atenderá una persona en segundos. Son gratuitos. No te juzgarán. No necesitas un guion — di dónde estás y qué está pasando.
Anclaje de 60 segundos (5-4-3-2-1)
Si tu cuerpo va a mil, esto te trae de vuelta a la habitación. Funciona porque la atención solo puede hacer una cosa a la vez. Baja el ritmo. Di cada paso en voz alta si puedes.
- 15 cosas que puedes verMira alrededor. Nómbralas. En voz alta. La taza. La esquina de la puerta. Una marca en el suelo. Un enchufe. El cordón de tu zapato. Detente un momento en cada una.
- 24 cosas que puedes tocarApoya la palma plana. Siente la textura. La silla debajo de ti. El frío de una ventana. Tu propia mandíbula — relájala. La tela de tu manga.
- 33 cosas que puedes oírPermanece en silencio diez segundos. La nevera. Un coche. Tu propia respiración. Lo que esté más cerca y luego lo que esté más lejos.
- 42 cosas que puedes olerSi no hay nada fuerte cerca, huele el interior de tu muñeca, tu cuello de la camisa, el escritorio. Todo cuenta.
- 51 cosa que puedes saborearToma un sorbo de agua. Mantenla un momento en la lengua. Obsérvala. Ahora respira despacio: inhala contando cuatro, exhala contando seis. Repite esa respiración tres veces.
Líneas de ayuda por país
Gratuitas, 24/7 salvo que se indique. Si la tuya no aparece, marca primero el número de emergencia general de tu país.
- 988 es la Lifeline nacional para suicidio y crisis. 741741 es solo por texto y gratis.
- 988 se lanzó en 2023, disponible en inglés y francés.
- 112 funciona en todos los países de la EU, además de UK, Suiza y la mayoría de los países vecinos.
- Samaritans es gratis, 24/7. SHOUT es un servicio de crisis solo por texto.
- Telefonseelsorge — gratis, anónimo, 24/7.
- 3114 es la línea nacional de prevención del suicidio, lanzada en 2021.
- 024 es la línea nacional de emergencias de salud mental.
- Telefono Amico — solo en italiano, horario diurno y vespertino.
- 116 123 es la línea de apoyo emocional en toda la EU, también opera en polaco.
- 113 Zelfmoordpreventie — gratis, anónimo, 24/7.
- Mind — todos los días 14:00–24:00, también con apoyo por chat.
- Línea gratuita en toda Rusia para niños, adolescentes y padres.
- Lifeline Ukraine — gratis desde cualquier móvil; atiende crisis relacionadas con trauma, incluido el estrés de guerra.
- Línea nacional de ayuda psicológica gratuita, 24/7.
- 150 — línea nacional gratuita de apoyo en crisis.
- Lifeline — apoyo en crisis gratuito, 24/7.
- 1737 — llamada o texto gratis, disponible 24/7.
- Yorisoi Hotline — apoyo gratuito y multilingüe, incluido en inglés.
Números verificados en mayo de 2026. Si encuentras alguno que haya cambiado, escribe a hello@willowlabs.app y actualizaremos en 24 horas.
Si alguien a quien quieres está sufriendo
No tienes que arreglar nada. Lo que más ayuda es estar y hacer preguntas directas, aunque parezcan simples. Esto es lo que los terapeutas realmente recomiendan.
- Pregunta de forma directa — “¿Estás pensando en hacerte daño?” Preguntar no pone la idea ahí. Abre una puerta.
- Escucha sin intentar arreglar — No saltes a soluciones. No digas “podría ser peor”. Di “estoy aquí. Te escucho. Cuéntame más”.
- Quita el acceso a los medios — Si han mencionado un método, ayúdales con suavidad y naturalidad a dejarlo fuera de su alcance. Pastillas, armas. Este único paso salva vidas.
- No le dejes a solas esta noche — Si el peligro es agudo — quédate, pide a alguien que se quede o llévales a urgencias. No les pidas que prometan que estarán bien.
- Cuida de ti también — Cuidar pesa. Habla tú también con alguien. No tienes que cargarlo a solas, y no puedes verter desde una taza vacía.
Lo que Willow Labs puede y no puede hacer
Willow Labs es un compañero de IA para los espacios entre sesiones: una espiral de ansiedad a las 3 a. m., una conversación difícil que estás ensayando, un martes bajo que no sabes nombrar. Usa técnicas de CBT, ACT, IFS y otros enfoques basados en evidencia.
No es un terapeuta. No es un médico. No puede recetar medicación, iniciar una retención 5150 ni garantizar tu seguridad. Si estás en peligro activo, los números de arriba son la llamada correcta. Existimos para el resto de los días.