Условия использования
Используя приложение «Willow Labs», вы соглашаетесь с этими Условиями. Пожалуйста, прочитайте их внимательно.
1. Назначение Сервиса
Willow Labs — инструмент эмоциональной поддержки, основанный на доказательных психологических подходах. Сервис не является медицинским устройством, не ставит диагнозы, не выписывает лекарства и не заменяет работу с лицензированным специалистом.
2. Возрастные ограничения
Минимальный возраст использования — 16 лет. Для подростков 16-18 в ряде юрисдикций требуется согласие законного представителя.
3. Аккаунт
Вы отвечаете за сохранность доступа к аккаунту. Уведомите нас немедленно при подозрении на компрометацию.
4. Подписки и оплата
Подписки оформляются и продлеваются автоматически через Apple/Google. Возврат — по политике соответствующего стора. Бесплатный пробный период действует один раз для каждого аккаунта.
5. Допустимое использование
Запрещено использовать Сервис для причинения вреда себе или другим, для вредоносных действий, для автоматизированного парсинга, обхода квот.
6. Интеллектуальная собственность
Контент Сервиса (UI, тексты, бренд) принадлежит «Willow Labs Inc.». Содержимое ваших разговоров принадлежит вам.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В пределах, разрешённых законом, мы не несём ответственности за косвенные убытки. Полная ответственность ограничена суммой, уплаченной за последние 12 месяцев.
8. Прекращение
Вы можете удалить аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить аккаунт при нарушении Условий — с уведомлением, кроме случаев нарушений, угрожающих безопасности.
9. Применимое право
Для пользователей из ЕЭЗ — право Ирландии. Для пользователей из США — право штата Калифорния. Это не лишает вас прав, предоставленных вашим местным законом потребительской защиты.
10. Контакты
legal@willowlabs.app · «Willow Labs Inc.», 2261 Market Street #4729, San Francisco, CA 94114, USA.