Willow LabsDatasäkerhet
Transparent sammanfattning av vilken data vi samlar in, hur vi använder den och vem vi delar med — i linje med Google Play Data Safety och Apple App Privacy.
Vad vi samlar in
Kontoidentifierare (e-post, Apple/Google-ID, smeknamn). Samtalsinnehåll (text, röst om aktiverat, PHQ-9/GAD-7-screeningresultat). Strukturerat AI-minne (mönster, teman). Teknisk data: enhetsmodell, OS-version, IP (≤30 dagar), kraschloggar utan innehåll.
Hur vi använder det
För att tillhandahålla Tjänsten (dialoger, minne, screeningar). För säkerhet (krisdetektion, bedrägeriförebyggande). För kvalitetsförbättring med ditt samtycke (anonymiserade mätvärden). Vi använder det inte för annonsinriktning — vi säljer inte data.
Vem vi delar med
Molnleverantörer (Supabase EU) — under DPA. Språkmodellsleverantörer via proxy (inga personliga identifierare). Apple/Google — för prenumerationsbekräftelse. Vi delar inte med — annonsnätverk, databrokerföretag. Delning med levande terapeut i Premium — kommer snart, kräver uttryckligt samtycke och delar endast AI‑sammanfattning (inte själva konversationerna).
Säkerhet
AES-256 i vila, TLS 1.3 under överföring. Servrar i EU. 2FA för teamet, minimal åtkomsträttighet. Årlig penetrationstest, bug-bounty.
Dina rättigheter
Tillgång, rättelse, radering, dataportabilitet, återkallelse av samtycke — allt finns i appinställningarna eller via privacy@psyai.app. Svar inom 30 dagar. Fullständig text i sekretesspolicyn.