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Sicurezza dei dati

Riepilogo trasparente di quali dati raccogliamo, come li usiamo e con chi li condividiamo — in linea con Google Play Data Safety e Apple App Privacy.

Cosa raccogliamo

Identificatori dell’account (email, ID Apple/Google, nickname). Contenuti delle conversazioni (testo, voce se abilitata, risultati di screening PHQ-9/GAD-7). Memoria strutturata dell’AI (schemi, temi). Dati tecnici: modello del dispositivo, versione OS, IP (≤30 giorni), log di crash senza contenuti.

Come li usiamo

Per fornire il Servizio (dialoghi, memoria, screening). Per la sicurezza (rilevamento crisi, prevenzione frodi). Per il miglioramento della qualità con il tuo consenso (metriche anonimizzate). Non li usiamo per targeting pubblicitario — non vendiamo dati.

Con chi condividiamo

Provider cloud (Supabase EU) — con DPA. Provider di modelli linguistici tramite proxy (nessun identificatore personale). Apple/Google — per la conferma dell’abbonamento. Non condividiamo con — reti pubblicitarie, data broker. Condivisione con terapeuta in diretta nel Premium — in arrivo, richiede consenso esplicito e condivide solo il riepilogo dell’AI (non le conversazioni).

Sicurezza

AES-256 a riposo, TLS 1.3 in transito. Server nell’UE. 2FA per il team, accesso a privilegio minimo. Test di penetrazione annuale, bug-bounty.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, revoca del consenso — tutto disponibile nelle impostazioni dell’app o via privacy@psyai.app. Risposta entro 30 giorni. Testo completo nella Privacy Policy.