Willow LabsSécurité des données
Résumé transparent de ce que nous collectons, comment nous l’utilisons et avec qui nous le partageons — aligné avec Google Play Data Safety et Apple App Privacy.
Ce que nous collectons
Identifiants de compte (email, identifiant Apple/Google, pseudo). Contenu des conversations (texte, voix si activée, résultats de dépistage PHQ-9/GAD-7). Mémoire structurée de l’IA (schémas, thèmes). Données techniques : modèle d’appareil, version d’OS, IP (≤30 jours), journaux de crash sans contenu.
Comment nous l’utilisons
Pour fournir le Service (dialogues, mémoire, dépistages). Pour la sécurité (détection de crise, prévention de la fraude). Pour l’amélioration de la qualité avec ton consentement (métriques anonymisées). Nous ne l’utilisons pas pour du ciblage publicitaire — nous ne vendons pas de données.
Avec qui nous partageons
Fournisseurs cloud (Supabase EU) — sous DPA. Fournisseurs de modèles de langue via proxy (sans identifiants personnels). Apple/Google — pour la confirmation des abonnements. Nous ne partageons pas avec — réseaux publicitaires, courtiers en données. Partage avec un thérapeute en direct dans Premium — à venir, nécessite un consentement explicite et partage uniquement le résumé de l’IA (pas les conversations elles-mêmes).
Sécurité
AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit. Serveurs dans l’UE. 2FA pour l’équipe, accès au moindre privilège. Test d’intrusion annuel, bug bounty.
Tes droits
Accès, rectification, suppression, portabilité, retrait du consentement — tout est disponible dans les réglages de l’app ou via privacy@psyai.app. Réponse sous 30 jours. Texte complet dans la Politique de confidentialité.