Willow LabsDatasikkerhed
Gennemsigtig oversigt over hvilke data vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvem vi deler med — på linje med Google Play Data Safety og Apple App Privacy.
Hvad vi indsamler
Kontoidentifikatorer (e-mail, Apple/Google ID, kaldenavn). Samtaleindhold (tekst, stemme hvis aktiveret, PHQ-9/GAD-7 screeningsresultater). Struktureret AI-hukommelse (mønstre, temaer). Tekniske data: enhedsmodel, OS-version, IP (≤30 dage), crash-logs uden indhold.
Hvordan vi bruger det
For at levere Tjenesten (dialoger, hukommelse, screeninger). For sikkerhed (kriseopdagelse, forebyggelse af svindel). Til kvalitetsforbedring med dit samtykke (anonymiserede metriker). Vi bruger det ikke til annonce-målretning — vi sælger ikke data.
Hvem vi deler med
Cloud-udbydere (Supabase EU) — under DPA. Sprogmodel-udbydere via proxy (ingen personlige identifikatorer). Apple/Google — til bekræftelse af abonnement. Vi deler ikke med — annoncenetværk, databrokere. Deling med live-terapeut i Premium — kommer snart, kræver udtrykkeligt samtykke og deler kun AI-resumé (ikke selve samtalerne).
Sikkerhed
AES-256 i hvile, TLS 1.3 under overførsel. Servere i EU. 2FA for teamet, mindst mulige privilegier. Årlig penetrationstest, bug-bounty.
Dine rettigheder
Adgang, berigtigelse, sletning, dataportabilitet, tilbagetrækning af samtykke — alt tilgængeligt i app-indstillinger eller via privacy@psyai.app. Svar inden for 30 dage. Fuld ordlyd i Privacy Policy.