Willow LabsWillow Labs
App Store · Google Play

Adatbiztonság

Átlátható összefoglaló arról, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk őket, és kivel osztjuk meg — összhangban a Google Play Data Safety és az Apple App Privacy elveivel.

Mit gyűjtünk

Fiókazonosítók (e-mail, Apple/Google ID, becenév). Beszélgetési tartalom (szöveg, hang ha engedélyezve, PHQ-9/GAD-7 szűrési eredmények). Strukturált AI memória (minták, témák). Technikai adatok: eszközmodell, OS verzió, IP (≤30 nap), tartalom nélküli összeomlási naplók.

Hogyan használjuk

A Szolgáltatás nyújtásához (párbeszédek, memória, szűrések). Biztonsági célokra (krízisészlelés, csalásmegelőzés). Minőségjavításhoz a hozzájárulásoddal (anonimizált metrikák). Nem használjuk hirdetéscélzásra — nem adjuk el az adatokat.

Kivel osztjuk meg

Felhőszolgáltatók (Supabase EU) — DPA mellett. Nyelvi modell szolgáltatók proxyn keresztül (nincsenek személyes azonosítók). Apple/Google — az előfizetés megerősítéséhez. Nem osztjuk meg — hirdetési hálózatokkal, adatbrókerekkel. Élő terapeuta megosztás a Prémiumban — hamarosan, kifejezett hozzájárulást igényel, és csak az AI összefoglalót osztja meg (nem magukat a beszélgetéseket).

Biztonság

AES-256 adattárolásnál, TLS 1.3 adatátvitelkor. Szerverek az EU-ban. 2FA a csapatnak, legkisebb jogosultság elve. Éves behatolásteszt, hibavadászat.

A jogaid

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, hordozhatóság, hozzájárulás visszavonása — mind elérhető az app beállításaiban vagy a privacy@psyai.app címen. Válasz 30 napon belül. Teljes szöveg az Adatvédelmi irányelvekben.