Willow LabsΑσφάλεια δεδομένων
Διαφανής σύνοψη του τι δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και με ποιον τα μοιραζόμαστε — ευθυγραμμισμένη με Google Play Data Safety και Apple App Privacy.
Τι συλλέγουμε
Αναγνωριστικά λογαριασμού (email, Apple/Google ID, ψευδώνυμο). Περιεχόμενο συνομιλιών (κείμενο, φωνή αν είναι ενεργή, αποτελέσματα διαλογής PHQ-9/GAD-7). Δομημένη μνήμη AI (μοτίβα, θέματα). Τεχνικά δεδομένα: μοντέλο συσκευής, έκδοση OS, IP (≤30 ημέρες), αρχεία καταγραφής σφαλμάτων χωρίς περιεχόμενο.
Πώς τα χρησιμοποιούμε
Για την παροχή της Υπηρεσίας (διάλογοι, μνήμη, διαλογές). Για ασφάλεια (ανίχνευση κρίσης, πρόληψη απάτης). Για βελτίωση ποιότητας με τη συναίνεσή σου (ανωνυμοποιημένα μετρικά). Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστική στόχευση — δεν πουλάμε δεδομένα.
Με ποιον τα μοιραζόμαστε
Πάροχοι cloud (Supabase EU) — υπό DPA. Πάροχοι language model μέσω proxy (χωρίς προσωπικά αναγνωριστικά). Apple/Google — για επιβεβαίωση συνδρομής. Δεν τα μοιραζόμαστε με — διαφημιστικά δίκτυα, μεσάζοντες δεδομένων. Διαμοιρασμός με ζωντανό θεραπευτή στο Premium — έρχεται, απαιτεί ρητή συναίνεση και μοιράζεται μόνο σύνοψη AI (όχι τις ίδιες τις συνομιλίες).
Ασφάλεια
AES-256 σε κατάσταση ηρεμίας, TLS 1.3 κατά τη μεταφορά. Διακομιστές στην ΕΕ. 2FA για την ομάδα, πρόσβαση ελάχιστων προνομίων. Ετήσιο penetration test, bug-bounty.
Τα δικαιώματά σου
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, ανάκληση συναίνεσης — όλα διαθέσιμα στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή μέσω privacy@psyai.app. Απάντηση εντός 30 ημερών. Πλήρες κείμενο στην Πολιτική Απορρήτου.