Willow LabsСигурност на данните
Прозрачно обобщение какви данни събираме, как ги използваме и с кого ги споделяме — в съответствие с Google Play Data Safety и Apple App Privacy.
Какво събираме
Идентификатори на акаунт (имейл, Apple/Google ID, псевдоним). Съдържание на разговори (текст, глас ако е активиран, резултати от скрининг PHQ-9/GAD-7). Структурирана AI памет (модели, теми). Технически данни: модел на устройство, версия на ОС, IP (≤30 дни), логове от сривове без съдържание.
Как ги използваме
За предоставяне на Услугата (диалози, памет, скрининги). За безопасност (засичане на криза, предотвратяване на измами). За подобряване на качеството с твое съгласие (анонимизирани метрики). Не ги използваме за рекламно таргетиране — не продаваме данни.
С кого споделяме
Облачни доставчици (Supabase EU) — по DPA. Доставчици на езикови модели чрез прокси (без лични идентификатори). Apple/Google — за потвърждение на абонаменти. Не споделяме с — рекламни мрежи, брокери на данни. Споделяне с жив терапевт в Premium — предстои, изисква изрично съгласие и споделя само AI обобщение (не самите разговори).
Сигурност
AES-256 в покой, TLS 1.3 при пренос. Сървъри в ЕС. Двуфакторна автентикация за екипа, достъп по най-малка привилегия. Годишен penetration test, bug-bounty.
Твоите права
Достъп, корекция, изтриване, преносимост, оттегляне на съгласие — всичко налично в настройките на приложението или чрез privacy@psyai.app. Отговор в рамките на 30 дни. Пълният текст е в Политиката за поверителност.